Suspende Profeco a empresa de venta de paquetes vacacionales

Se detectaron diversas violaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, entre ellas, el no exhibir los precios totales a pagar por los paquetes vacacionales que ofrecían, así como condicionar algunos servicios a la compra de boletos de avión con su propia empresa

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Morelia, Michoacán, 23 de octubre de 2014.- Gracias a diversas denuncias ciudadanas presentadas ante la Delegación de Profeco en Michoacán el día de ayer por la noche se realizó un operativo de verificación a una empresa comercializadora de paquetes turísticos que estaría operando por tres días en conocido hotel del sur de la capital michoacana.

Derivado del operativo realizado por el personal de verificación se detectaron diversas violaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, entre ellas, el no exhibir los precios totales a pagar por los paquetes vacacionales que ofrecían, así como condicionar algunos servicios a la compra de boletos de avión con su propia empresa y no difundir información clara y veraz en la publicidad.

Aunado a lo anterior, el Delegado Ildefonso Mares Chapa comentó que la empresa realizaba llamadas telefónicas informando que la Profeco avalaba las operaciones de dicha compañía, lo cual desmintió enfáticamente.

Dado lo anterior, se procedió a la colocación de sellos de suspensión de actividades por lo que no podrá continuar operando hasta que no sean subsanadas todas las irregularidades que se detectaron y se pague la sanción económica que se determine.

Mares Chapa invitó a todos los michoacanos a no dejarse engañar por presuntas autorizaciones por parte de su Institución a empresas de cualquier índole y reconoció la participación de la ciudadanía en las acciones que la Procuraduría Federal del Consumidor lleva a cabo en toda la geografía estatal.